Teamleiter Vertriebsinnendienst – Fotografie (w/m/d)
Teamleiter Vertriebsinnendienst & Administration (w/m/d)
Für meinen weltweit bekannten und erfolgreichen Kunden aus dem Bereich Fotografie & Technologie bin ich auf der Suche nach einem Teamleiter im Vertriebsinnendienst (w/m/d).
Neben der fachlichen Führung und Koordination eines kleinen Teams gehört auch das operative Geschäft sowie die Weiterentwicklung , Optimierung der Abläufe/ Prozesse/ Mitarbeiter zum täglichen Geschäft.
Für wen könnte diese Stelle spannend sein?
Diese Vakanz ist für Kandidat*innen aus der „zweiten Reihe“ spannend, die mehrjährige operative Erfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst mitbringen und die fachliche Führung eines kleinen Teams der nächste Schritt ist.
Bei der Stelle handelt es sich um eine unbefristete Festanstellung (Vollzeit) in einem hybriden Arbeitsmodell (Office/ Remote).
Aufgaben:
- Umsetzung der hohen kundenorientierten Prozesse
- Steuerung und Überwachung des Vertriebsinnendienst und Customer Service (B2B)
- Unterstützung der Mitarbeiter*innen im Außendienst
- Koordination und Kommunikation wichtiger Informationen in der DACH Region
- Überwachung der logistischen Abläufe mittels SAP
- Datenbankpflege und Sicherstellung der Warenströme
- Monitoring und Überprüfung von individuellen Händlerkonditionen
- Auftragsabwicklung sowie die Abwicklung von Retouren etc.
- Kundenbetreuung
- Fachliche Führung (aktuell 3 Mitarbeiter*innen)
Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder betriebswirtschaftliches Studium
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/ Customer Service
- Technisches Verständnis und Interesse
- Erfahrung im Bereich B2B mit technischen Produkten (im Bereich Fotografie von Vorteil)
- Starkes Interesse an Fotografie und/oder Technologie
- Fließende Englischkenntnisse
- Durchsetzungsvermögen und Spaß im Umgang mit Menschen
