INITIATIVBEWERBUNG

Job-Angebot

CRM Manager (w/m/d)

  • München
  • Digitalisierung & CRM
  • Vollzeit
  • Ref. Nr. 6118
  • vor 2 Wochen

Für unseren Kunden, ein großes, namhaftes und sehr bekanntes Unternehmen aus dem Bereich Mode & Lifestyle, suchen wir für die Hauptverwaltung in München einen CRM-Manager (w/m/d). Das Unternehmen ist weiterhin auf Wachstumskurs und möchte ggf. sogar zwei Stellen besetzen. Daher sind neben erfahrenen Bewerbern, die mehrjährige Erfahrung mitbringen, auch Berufseinsteiger nach dem Studium spannend. Wichtig ist ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und hohe analytische sowie strategische Fähigkeiten. Bei dieser Vakanz handelt es sich um eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit. Interesse geweckt? Dann jetzt bewerben:

CRM Manager (w/m/d)

Aufgaben

  • Analyse und Reporting der CRM Performance
  • Regelmäßiges tracking der Customer Journey und Loyalty Maßnahmen (on- und offline) sowie Ermittlung und Ableitung von Optimierungspotenzialen
  • Sicherstellung der Datenqualität und Bearbeitung/ Ausarbeitung spezifischer Kundenanfragen aus dem Bereich CRM
  • Projektbetreuung im Bereich CRM-Tools (Implementierung, Prozessoptimierung, Weiterentwicklung)
  • Ausarbeiten, optimieren und Erstellen von aussagekräftigen Reportings
  • Weiterentwicklung des Customer Experience Tools und Datenmodellen
  • Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen wie z.B. IT Retail, Marketing, Shopmanagement usw.
  • Koordination der externen Partner und Dienstleistern

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossenes (betriebswirtschaftliches) Studium mit dem Schwerpunkt Marketing, CRM, Datenanalys/ Statistik oder vergleichbar
  • Zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Analytics und/oder CRM
  • Hohes technisches Verständnis und Zahlenaffinität
  • Erfahrung mit den Tools JIRA/Confluence, SQL, Power BI und/oder Microsoft Dynamics sind von Vorteil
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse sind ein Muss
  • Affinität und Begeisterung für Mode und Online-Medien sowie Web-Tools
  • Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
  • Hands-on Mentalität, Organisationstalent und Teamfähigkeit

CRM Manager (w/m/d)

  • München
  • Digitalisierung & CRM
  • Vollzeit
  • Ref. Nr. 6118
  • vor 2 Wochen

Die Prokontex GmbH ist eine auf kaufmännische und betriebswirtschaftliche Berufe spezialisierte Personalvermittlung aus München.  Auf Basis langjähriger Erfahrung vermittelt die Prokontex GmbH (bundesweit) Fach- und Führungskräfte an namhafte Kunden. Unser Fokus liegt auf Positionen aus dem Bereich Vertrieb, Marketing, E-Commerce, Sachbearbeitung, Assistenz, Personal & Digitalisierung.

Ihr Ansprechpartner

  • Tobias Schmidt
  • 089 67971159-0
  • bewerbung@prokontex.de