INITIATIVBEWERBUNG

Job-Angebot

Customer Service Representative (w/m/d)

  • Remote
  • Vertrieb & Kundenbetreuung
  • Vollzeit
  • Ref. Nr. 5683
  • vor 2 Wochen

Für unseren Kunden ein weltweit sehr erfolgreiches Technologieunternehmen mit Standorten auf der ganzen Welt, suchen wir für den DACH-Raum einen erfahrenen

Customer Service Representative (w/m/d)

Aufgaben

  •  Vertriebsinnendienst & Customer Service: Betreuung der internationalen Kunden
  • Ordermanagement: Auftragserfassung und -abwicklung sowie direkte Kommunikation mit den Kunden, Key Account Managern und den Field Sales Managern
  • Erfassung von Kundenaufträgen sowie diesbzgl. Abstimmung mit dem Headquartern und den Produktionsstätten
  • Follow-Up von Sales Orders und OnTime-Delivery Monitoring von erfassten Kundenbestellungen
  • Aktive Kundenbetreuung im Falle von Terminänderungen seitens der Produktionsstätten
  • Abteilungsübergreifende Koordination (z.B. Logistik) zur Sicherstellung eines termingerechten Warenversands
  • Unterstützung des Teamleiters, z.B. durch eigene Auswertungen/Reporting

Anforderungen

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung/Customer Service und oder Vertriebsinnendienst, Inside Sales-
  • Sehr gute SAP-Kenntnisse oder einem vergleichbaren ERP System
  • Motivierte und Ergebnisorientierte Arbeitsweise, sehr gutes Organisationstalent
  • Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Abläufe im Vertriebsinnendienst
  • Führen von Kundentelefonaten auf Deutsch und in Englisch (Französisch nice to have)
  • Gute Kenntnisse in MS Office und CRM-Systemen
  • Offene, kontaktfreudige und belastbare Persönlichkeit
  • Deutsch und Englisch (fließend)
  • Technisches Verständnis von Vorteil

Customer Service Representative (w/m/d)

  • Remote
  • Vertrieb & Kundenbetreuung
  • Vollzeit
  • Ref. Nr. 5683
  • vor 2 Wochen

Die Prokontex GmbH ist eine auf kaufmännische und betriebswirtschaftliche Berufe spezialisierte Personalvermittlung aus München.  Auf Basis langjähriger Erfahrung vermittelt die Prokontex GmbH (bundesweit) Fach- und Führungskräfte an namhafte Kunden. Unser Fokus liegt auf Positionen aus dem Bereich Vertrieb, Marketing, E-Commerce, Sachbearbeitung, Assistenz, Personal & Digitalisierung.

Ihr Ansprechpartner

  • Tobias Schmidt
  • 089 67971159-0
  • bewerbung@prokontex.de