Prokontex GmbH

INITIATIVBEWERBUNG

Job-Angebot

Leiter/In Call Center (w/m/d)

  • Regensburg
  • Digitalisierung & CRM
  • Vollzeit
  • Ref. Nr. MK1727
  • vor 2 Wochen

Für unseren Kunden, ein hochgradig innovatives und führendes IT-Unternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n „Leiter/In Call Center“ (w/m/d)“ in Regensburg.

Leiter/In Call Center (w/m/d) – Ref.Nr.: MK1727

Aufgaben: 

  • Leitung des gesamten Customer Service Bereiches inkl. Call Center
  • Führung, Aufbau und Weiterentwicklung eines ca.15-köpfigen  Teams
  • Verantwortung für Performance und Zielerreichung des Bereiches
  • Tracking, Analysen und Reportings an die Geschäftsführung

Anforderungen: 

  • mindestens vier Jahre Berufserfahrung in leitender Funktion im Customer Service, idealerweise in der Leitung eines Call Center
  • Interesse oder Erfahrung im E-Commerce
  • tiefgreifende Erfahrung in der Mitarbeiter-/Teamführung
  • sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse

Leiter/In Call Center (w/m/d)

  • Regensburg
  • Digitalisierung & CRM
  • Vollzeit
  • Ref. Nr. MK1727
  • vor 2 Wochen

Prokontex Online

Dieses Job-Angebot wird durch die Prokontex-online GmbH vermittelt.

Die Prokontex-online GmbH gehört zu den Spezialisten in der Personalbeschaffung für den Online-Bereich, z. B. Online Marketing & Online Sales.

Auf Basis langjähriger Erfahrung berät Prokontex-online namhafte Kunden (bundesweit) beim Auf- und Ausbau ihrer Online-Teams.

Ihr Ansprechpartner

  • Magdalena Kalus
  • 089/67971159-25