Vertrieb & Kundenbetreuung

Mitarbeiter Sachbearbeitung und Kundenbetreuung(w/m)- Ref.-Nr. 846

Vollzeit

Prokontex GmbH

Personalberatung

Die Prokontex Personalberatung vermittelt kaufmännische und betriebswirtschaftliche Positionen für Kunden im Großraum München. Das Team aus erfahrenen und spezialisierten Personalberatern ist bestens vernetzt und bietet insbesondere Jobs in den Bereichen Vertrieb und Kundenbetreuung, Sachbearbeitung, Assistenz, Personalwesen, Finanz- und Rechnungswesen, Marketing und Online-Marketing.


Für unseren Kunden, ein namhaftes und erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen in München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 

Mitarbeiter Sachbearbeitung und Kundenbetreuung(w/m)- Ref.-Nr. 846

 
Aufgaben:

  • Telefonische Kundenberatung und -betreuung
  • Aufnahme und Erfassung von Aufträgen im System
  • Prüfung, Kontrolle und Nachverfolgung von Aufträgen
  • Verwaltung von Verträgen und Stammdatenpflege
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement, Vor und Nachbereitung
  • Durchführung von Korrekturen und Änderungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Schnittstelle zu vor- und nachgelagerten Abteilungen
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

 
Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sowie in der Sachbearbeitung
  • CRM und SAP Kenntnisse von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel)
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsgeschick und Einfühlungsvermögen
  • Engagierte und selbständige Arbeitsweise
  • Aufgeschlossene und Kommunikative Art

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie Sich direkt über unser Bewerbungsformular oder senden uns Ihre Unterlagen an bewerbung@prokontex.de. Falls Sie sich auf dem Postweg bei uns bewerben, bitten wir um Verständnis, dass wir aufgrund der Vielzahl an eingehenden Bewerbungen Ihre Unterlagen nicht zurücksenden können.