Vertrieb & Kundenbetreuung

Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) – Ref.Nr. 1877

Vollzeit

Prokontex GmbH

Personalberatung

Die Prokontex ist eine auf die Bereiche Vertrieb & Marketing spezialisierte Personalberatung aus München. Vom Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst über internationale/nationale Customer Service Positionen bis hin zu operativen Online Marketing Spezialisten und Managern vermitteln wir Fach- und Führungskräfte bundesweit. Unsere spezialisierten Personalberater/innen teilen sich in zwei Divisionen (Sales & Marketing) und sind optimale Gesprächspartner sowohl für Unternehmen als auch für Bewerber.


Unser Kunde, ein regional sehr erfolgreiches Unternehmen aus der Energiewirtschaft mit Sitz in München, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) – Ref.Nr. 1877

Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung regionaler Kunden
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Auftragsbearbeitung
  • Ansprechpartner für Reklamationen und Problemstellungen, sowie Abwicklung von lösungsorientierten Beratungsmaßnahmen
  • Organisation und Koordination von Serviceleistungen
  • Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen
  • Administrative Tätigkeiten und Mitarbeit in der Projektmanagement

 
Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen in der telefonischen Korrespondenz
  • Servicebereitschaft und Kundenorientierung
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Offene kommunikative Persönlichkeit
  • Gute MS-Office und SAP-Kenntnisse

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie Sich direkt über unser Online-Formular auf diese Stelle. Von Bewerbungen auf dem Postweg sehen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen ab. Sollten Sie uns dennoch Ihre Bewerbung zusenden, bitten wir um Verständnis, dass wir diese nicht berücksichtigen können und umgehend, ordnungsgemäß vernichten. Bei Rückfragen zu Ihrer Bewerbung, erreichen Sie uns jederzeit unter der Telefonnummer: 089/ 67971159-0